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访客留言
咨询分类:业务咨询 联系人:游晓芳      时间:2016/12/17
你好,我是6年前用过贵公司产品的患者,对贵产品比较满意,现在又通过诊所指定了贵公司的产品,另外后期还会增加使用,请问对我们老顾客有什么优惠吗?比如针对我们的牙齿做一下体检或牙齿保健方面的建议等等,谢谢。
客服回复:
非常感謝你的支持與愛護!做好每一件產品是我們應該全力以赴的職責,因為假牙與其他商品不同,它是一種個性化訂制產品,也就是你的假牙是全球獨一無二的.每一個假牙都是結合了合格牙醫師的專業設計及我公司專業的技師制作才能產生完成,我們會將你寶貴建議反饋與醫師討論是否可行.現在無法給你滿意答覆非常報歉!但不管結果如何,在這里我個人還是代表公司感謝您的支持謝謝!
咨询分类:产品咨询 联系人:厉希      时间:2016/10/27
你好,请问贵公司的贵金属金属牙冠都是什么材料制作?
客服回复:
本公司使用的贵金属金属牙冠材料都是通過國家食品藥品監督管理局核准的醫學金合金材料,制作過程中本公司更使用美國進口高科技分析儀器進行檢測.對於材料的變化能夠完全保握,給客戶提供最好的保障.敬請放心使用謝謝!
咨询分类:产品咨询 联系人: 易燕霞      时间:2016/9/13
刚用了贵公司义齿(CNC),请问保修范围是哪些
客服回复:
本公司產品保修範圍為牙冠的基底和牙冠瓷層外觀,也就是兩項里如有崩裂情況只要在保修期內多可以進行保修.謝謝!
咨询分类:业务咨询 联系人:應答覆      时间:2016/9/2
贵公司制作的纯钛后牙金属冠(非烤瓷),由于纯钛貌似硬度不高,有点担心这会不会磨损?
客服回复:
按照硬度方面專家測試人体牙齒莫氏硬度為6 ~ 7,纯钛金屬為6;在結構密度上人体牙齒為2-3克/立方厘米,纯钛金屬為4.51克/立方厘米.所以磨损的量是很小的.並且對於你的對颌牙是可以減少傷害的. 现代医学技术的进步已使得人类能够进行改造和创建新的生命形态,其潜在的核心是医用生物材料的开发。目前,生物材料的市场份额已经占有相当高比例,而纯钛可以说是最广泛应用于医学临床的生物材料。纯钛从理论上来讲不属于贵重和稀有金属,其资源丰富,可满足现代口腔修复金属材料的大部分要求。是一种具有巨大开发潜力和应用前景的金属。理化性能:纯钛的密度为4.5g/cm,约为金合金的25%;钴铬合金的50%。熔点为1640-1671摄氏度。纯钛的化学性能稳定,对大部分化学介质都有极好的耐腐蚀性能,在浓度为50%乙酸和100%醋酸中,年腐蚀速度为0mm,在口腔内其腐蚀性能优于所有其他金属。另外纯钛无磁性、无导电性,导热性极低,而且纯钛在x光下为半阻射状态,在MRI检查时产生金属伪影较小。生物学性能:纯钛的表面有致密的氧化膜,使其具有优越的生物学性能。纯钛的细胞毒性小于钴、铬和镍。纯钛与生物体具有良好的相容性,在骨组织内能与骨组织发生骨性结合,是目前国际上通用的口腔种植体材料。 力学性能:纯钛力学性能接近III型金合金,适合冠桥修复及烤瓷基底的应用。可摘局部义齿的应用上,纯钛局部义齿支架铸造后线性收缩率为1.8%—2.0%,比钴铬合金小,因此具有更好的适应性。加工工艺:传统失蜡铸造技术制作钛修复体不易取得成功,因为钛非常活泼,高温下极易与大气中或包埋料中的多种元素反应。所以,纯钛的铸造需要有特殊的热源、专用的模型材料以及防止钛表面污染的加工设备。除此外纯钛加工方法还有:机床加工和电火花蚀刻,两种冷加工方式。这两种冷加工对纯钛的理化性能影响较小。纯钛烤瓷:对于烤瓷工艺中的热处理次数、升温时间、速度和气氛等都可能影响瓷与纯钛的结合力。因此,热膨胀系数与钛材匹配的瓷粉的选择是极其重要的,现有的低温(750度左右)纯钛瓷粉完全可以达到很好的金瓷匹配效果,如果采用冷加工(CAD/CAM)纯钛基底将会达到更好的金瓷匹配性。到此,问题的答案已有揭晓:虽然纯钛的密度小于其它金属,在同等条件(体积)下,重量比其它金属轻,而且脆性较大,但只要有足够的厚度(>=5mm),就有与其它金属相当的抗曲挠强度,在多单位修复桥中,金属连接体保证4mm×4mm×4mm的规格,强度是不必担心的。 如按照你的描述你是製作兩個纯钛金属冠產品,硬度方面你可以更加放心使用.謝謝你的支持與愛護!
咨询分类:产品咨询 联系人:      时间:2016/8/16
在你们这做的义齿,医生镶牙后,过了几天了还是无法适应,应该有些地方跟牙肉不贴,厚了也高了,能拆下来返厂重做吗?
客服回复:
建議你返回醫院找醫師,說明你的戴後情況,醫師會查看原因.有必要醫師會幫你調整或拆下来返厂重做.敬請放心!
咨询分类:产品咨询 联系人:VIVI      时间:2016/8/12
请问想做义齿,可以直接去贵厂取模做吗?做好了再找医生粘
客服回复:
謝謝你對我們的支持!由於我們自己並沒有診所及牙科醫師,因為取模已經是屬於醫療行為.我們技師並沒有此項資質,所以無法提供此項服務.你還是需要找牙科診所的醫師處理.非常的報歉!
咨询分类:产品咨询 联系人:      时间:2016/7/4
保证卡上产品编号:N2402AY901YR,为何查询不到?
客服回复:
對不起!因為你提供的產品編號:N2402AY901YR為重做件編號.我們目前是沒有提供查詢的功能.你可以按第一次製作時的編號直接查詢即可.謝謝!
咨询分类:产品咨询 联系人:张先生      时间:2016/7/2
我2015年3月 8日在你公司定制的纯钛烤瓷牙,现在表面出了个 小洞,怎么办?
客服回复:
你可以帶著本公司保修卡返回醫院或診所找醫師幫你處理.謝謝!
咨询分类:产品咨询 联系人:郭利平      时间:2016/6/6
2016.1.25做的全瓷牙,牙色太黄,和医生反复沟通不给返厂重做,还特别凶。我想问我这才做的能否直接返厂重做
客服回复:
非常的報歉因為現在你的假牙已經戴在嘴巴里,我們無法在口腔里直接跟你改顏色返工.你必須找到醫生將假牙取下來,我們才能夠進行加工.而且加工好後你也需要找醫生幫你粘結.所以現在我們也無法幫助你.謝謝!
咨询分类:产品咨询 联系人:Hayashi Dental Office 林 玉枝      时间:2016/5/4
我们是日本福冈市的牙科诊所。请问能否制作下颚4-4(2-2欠损)的全烤瓷牙桥?如果全烤瓷的牙桥,比较容易断裂的话,制作金属烤瓷的牙桥。如果可能的话请告诉价目表,所需的日数和邮寄方法。谢谢!
客服回复:
感謝你的來信!你提問的問題我們完全可以處理,沒有問題的.你可以和我們在日本名古屋的公司負責人小田先生聯絡,聯絡方式為052-8486835或09041921555或寫郵件到ask@dylab.jp謝謝!
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