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咨讯分类:投诉建议
联系人:曾祖礼(曾氏牙科)2013/11/23
请给投诉部门的电话给我,谢谢!!
客服回复:你的投訴問題我們已經收到,雖然患者已經戴了有二年那麼長時間我們也非常重視你的反應!希望能夠提供產品編號或將保證卡及不良品寄回我們公司.我們會清查具體原因.如果是因為我們生產工序環節出現問題我們會負責任處理.造成你的困擾非常報歉!
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咨讯分类:投诉建议
联系人:曾祖礼2013/11/23
我有一患者,叫何玉燕,下颌4到4是瓷牙两侧各一MK1精密附件,大概是11年3月做的(现找到她的瓷牙的卡),后来大约一年左侧阳极断裂,这么厚的金属阳极怎么可能断裂???,用单反相机拍照片留下资料,当时拆掉重做,现在左侧瓷牙3跟4之间断裂,现拍照留下资料,令人奇怪的是这么厚的金属怎么可能断裂呢?????而且3的远中跟4的近中都有金属包绕,请问你们这是什么金属??请给予说法,因为你们的质量问题给患者造成很大的困扰,也给我诊所的信誉造成影响!!!
客服回复:
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咨讯分类:产品咨询
联系人:陈医师2013/11/20
请问贵厂贵金属使用的都是那些品牌啊?我们这里有患者咨询,业务员对这个好像也不专业,谢谢!
客服回复:贵金属黄金瓷牙材料是50%-86%含量是瑞典傲丹特公司,99%以上含量是美国雅金公司20%-72%,黄金钢牙材料是列支敦士登义获嘉公司.都是歐美進口材料.謝謝你的支持!
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咨讯分类:产品咨询
联系人:李志超2013/11/14
品质保证卡上,患者姓名叫崔艳文,产品编号Y3927AB429DA,在网站防伪查询怎么查不到
客服回复:按产品编号Y3927AB429DA查詢,確實為我公司製作的產品.敬請放心使用!由於您的個人製作資料,上傳人員遺漏了,造成困擾非常報歉!我們會儘速將資料補上.謝謝你的支持!
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咨讯分类:产品咨询
联系人:信誉2013/11/14
大连有义齿加工厂对南方知名大厂出售,工厂规模80人左右,高档义齿占总加工量的40%,有诚回复于本栏目。
客服回复:我們還需要深入了解貴公司情況,請打13711817278找賴經理洽談.謝謝!
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咨讯分类:产品咨询
联系人:张霞2013/11/09
你好,我的二氧化锆全瓷牙还是会有点不舒服,还有点担心不敢吃东西,请问全瓷牙的承受力量有多大,我很担心会很脆
客服回复:初期戴假牙每個人都會有不適的感覺,那是正常的.過一陣子約10-15後就不會有那種感覺了如果還有不舒服,可以找醫師回診看看.二氧化锆全瓷牙整體咬颌面承受力量是很大的.但他比較怕單點面受強力.就如同高鐵火車上的強化玻璃窗一樣,你用手強力拍打不會有問題.但如果用鐵鎚在邊角上敲打一下,整個強化玻璃很快全部破碎的道理一樣.所以希望你往後還是要避免單點咬硬物情況.謝謝你使用本公司產品!
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咨讯分类:业务咨询
联系人:余跃2013/10/27
你好,我是参加泽康医生的,请问你们叫李瑞男的台湾技师的邮箱和电话,速回,谢谢
客服回复:郵箱為dyjack1@hotmail.com
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你公司生产的CNC二氧化锆烤瓷牙的二氧化锆是采用的国产还是进口的二氧化锆材料,谢谢。
客服回复:二氧化锆材料為美國Sagemax公司出產的氧化鋯塊